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Importateur français de l'Excalibur

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  • Du lundi au jeudi
    9H - 12H30 / 13H30 - 17H30
     
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    9H - 12H30 / 13H30 - 16H30
 

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Pourquoi choisir l'importateur sélectionné par Excalibur ?

Pour sa distribution en France, Excalibur a décidé de faire confiance à un importateur unique et exclusif : la Boutique Nature et Vitalité.

Cela permet de réduire le nombre d'interlocuteurs en France et donc de simplifier le lien entre l'utilisateur et la marque. La Boutique Nature et Vitalité a été choisie pour son sérieux et sa capacité à assurer les garanties Excalibur auprès des utilisateurs.

Les garanties Excalibur

Excalibur est en contact direct avec l'importateur exclusif et lui permet d'assurer les diverses garanties Excalibur auprès des utilisateurs :

  • Disponibilité des stocks et des pièces détachées
  • Prise en charge du service après vente durant toute la durée de la garantie
  • Traduction des manuels d'utilisation en Français
  • Accompagnement de l'utilisateur dans le choix de son appareil et dans son utilisation

Certains revendeurs français se fournissent en déshydrateurs Excalibur auprès d'autres pays européens.

Cette pratique n'est pas illégale mais le processus de garantie y est plus complexe et plus long.

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